1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «СБ КРОНВЕРК» (далее — Оператор) может получить от пользователей сайта cronwerk.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных:
ООО «СБ КРОНВЕРК»
ОГРН: [1146671021837]
Регистрационный номер уведомления в РКН
Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса, 66
Электронная почта: dogovor@сronwerk.ru
Телефон: +7 (922) 100-18-00
2. Какие персональные данные мы собираем
При заполнении формы заявки на Сайте мы собираем следующие персональные данные:
- Имя — для обращения к вам
- Номер телефона — для связи по вопросам охраны объекта
- Выбранная услуга — для понимания вашего запроса
- Комментарий (необязательно) — дополнительная информация об объекте и пожелания
- IP-адрес и технические данные (автоматически при посещении Сайта)
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Обработка заявок на охранные услуги
- Связь с вами для уточнения деталей заявки
- Подготовка коммерческого предложения
- Заключение и исполнение договора на оказание охранных услуг
- Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — вы предоставляете согласие, проставляя галочку в форме заявки
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
5. Способы и сроки обработки
Способы обработки: автоматизированная и смешанная обработка (с использованием средств вычислительной техники и без таковых).
Сроки хранения:
- Данные из заявок хранятся 3 года с момента последнего обращения
- Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (в соответствии с требованиями законодательства)
- По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются
6. Меры защиты данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Использование SSL-сертификата для шифрования данных при передаче
- Ограничение доступа к персональным данным — доступ имеют только уполномоченные сотрудники
- Защита серверов и баз данных от несанкционированного доступа
- Регулярное резервное копирование данных
- Соблюдение внутренних политик информационной безопасности
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Когда это необходимо для исполнения договора (например, передача данных подрядным организациям, привлекаемым для выполнения охранных услуг)
- По требованию законодательства (по запросу уполномоченных государственных органов)
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать их безопасность.
8. Ваши права
В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получать информацию о наличии и содержании ваших персональных данных
- Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты: dogovor@сronwerk.ru или по адресу: г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса, 66.
9. Отзыв согласия
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту dogovor@сronwerk.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
После получения уведомления мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их, если иное не предусмотрено законодательством (например, обязанность хранения данных по заключённым договорам).
10. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда находится на странице cronwerk.ru/privacy.html.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
- Электронная почта: dogovor@сronwerk.ru
- Телефон: +7 (922) 100-18-00
- Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса, 66, ООО «СБ КРОНВЕРК»